Практически каждый обращался в финансовые организации для получения кредита. При этом для получения положительного результата, банк зачастую навязывал дополнительные услуги. Это не только увеличивает сумму займа, но приводит к появлению дополнительных обязательств. К таким услугам можно отнести дополнительный договор страхования.
Обязанность предоставить потребителю информацию о реализуемых товарах и оказываемых услугах закреплена положениями Закона «О защите прав потребителей». Закон обязывает своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность правильного выбора. Поскольку при заключении кредитного договора потребитель, не обладая специальными познаниями в банковской сфере, не может определить исчерпывающий перечень документов, содержащих условия оказания услуг, именно исполнитель должен предоставить потребителю все эти документы.
Федеральный Закон «О потребительском кредитовании (займе)», обязывает кредитора при оформлении потребительского кредита, обеспечить возможность заемщику отказаться от дополнительной услуги за отдельную плату. Если Федеральным законом не предусмотрено обязательное заключение заемщиком договора страхования, кредитор обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита на сопоставимых условиях без страхования. Кроме того, страховщик должен предусмотреть возврат страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. При этом возврат страховой премии по выбору страхователя наличными или в безналичном порядке осуществляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения заявления.
Договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления об отказе от договора добровольного страхования.