Ответственность в сфере коллекторской деятельности банков и МФО изменилось с 24 декабря 2024 года.

Общение с человеком по поводу возврата просроченного долга, в частности, по телефону или лично без соблюдения ряда ограничений обернется штрафом для кредитной или микрофинансовой организации от 200 тыс. до 2 млн руб. Размер санкции по КоАП РФ для должностных лиц вдвое меньше.

Речь идет, например, о правиле, по которому непосредственно взаимодействовать с должником может только кредитор или его представитель.

Для МФО введут отдельное наказание за неисполнение решения ФССП об ограничении одного или нескольких способов взаимодействия с должником. Компанию накажут на сумму от 200 тыс. до 300 тыс. руб., а должностное лицо – от 50 тыс. до 100 тыс. руб.

В обоих случаях должностному лицу вместо штрафа смогут назначить дисквалификацию на срок до года.